※必ずお読み下さい

詩の内容について

　　　・全ての作品がオーダーメイドとなりますので返品はお受けできませんが
　　　　ご注文時に詩の内容確認を希望されているお客様、
　　　　詩の修正はお時間の許す限り何度でも行います。
　　　　もちろん詩の修正は何度でも無料です。
　　　　お気に入りの詩ができるまでご相談下さいませ。

　　　・詩の内容の確認希望は弊社ＨＰなど直接ご注文頂いた方のみ対応させ

　　　　て頂きます。（取扱店様からのご注文では詩の事前確認は致しません。）

　　　・ご注文時に詩の確認希望されていない方でご注文日より2日以上たって
　　　　詩の内容確認希望される方はご希望に添えない事がございます。
　　　　あらかじめご了承くださいませ。

　　　・詩の内容確認を事前に希望されるお客様は通常より作成に
　　　　お時間をいただきますのであらかじめご了承下さいませ。

　　　・詩の内容を一度に２パターン作ってもらいたいなどの

　　　　ご要望にはお答えできません。

　　　　詩の内容、修正は一度に１パターンになります。

　　　・詩の変更・修正の場合は、
　　　　「どの部分を修正するか、このようなイメージで書いて欲しい」
　　　　など詳しい情報をお伝え下さい。

発送・破損について

　　　・お急ぎのお客様は、出来る限り対応させて頂きますので
　　　　一度お問合せ下さいませ。

　　　・ラッピング希望の場合は、
　　　　発送完了メールと同時にメールにて作品画像をお送り致します。
　　　　作品の画像が届かない方は
　　　　作品と一緒にカラーコピーを入れてお送り致します。

　　　・配送中の破損などの事故がありましたら、弊社までご連絡下さい。
　　　　送料・手数料ともに弊社負担で早急に代替品を発送致します。

　　　・作品は通常2日～3日で出来上がりますが、
　　　　配送期間は含まれておりませんのでご注意下さいませ。

　　　・お急ぎのかたは1日での作成も可能です。

キャンセルについて

　　　・ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセルは
　　　　お支払予定金額の２０％をいただきます。

　　　・商品の作成後のキャンセルは全てオーダーメイドのため

　　　　お受け出来ませんのでご了承ください。

　　　・詩の内容確認後のキャンセルもポエム作成に技術料が掛かりますので

　　　　受けしておりません。

書き直しについて

　　　・お客様の間違いによる書き直しは送料、書き直し料をいただきます。

　　　・作品完成後の詩修正・文字色変更なども書き直し料をいただきます。

作品に関する注意事項